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      公路運輸貨物的發運有哪些注意事項

      時間:2020-12-26 14:40   作者:admin 點擊:
        1.如果貨物不能準時送達門點,請及時與我司進行聯系。若因您的信息反饋不及時而給我公司帶來負面影響,我們將對您所屬的運輸公司處以罰款。
        2.您在客戶面前代表我公司的形象,
        請您務必記住這一點。對待客戶請誠懇禮貌,不能提出無理要求,如果意見出現分歧,千萬不能與客戶發生爭執?。?!請您立即與我司相關工作人員聯系,由其協調解決。如果客戶對您的服務不滿意,進行投訴,我們將對您所屬的運輸公司處以罰款。
        3.請注意行車安全,做好貨物安全保護措施,嚴禁野蠻裝卸,損壞貨物。
        4.禁止在外包裝上隨意寫字,嚴禁踩壓箱子,造成損壞。
        5.貨物如果客戶要求送上樓的,須配備好足夠人員和器械。
        6.送貨時間要注意避開客戶的休息時間,如客戶有特殊要求另當別論。
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